Algemene voorwaarden

Servicevoorwaarden

Deze website wordt beheerd door Premiumdakramen.nl. Door de hele site heen verwijzen de termen “wij”, “ons” en “onze” naar Premiumdakramen.nl. Premiumdakramen.nl biedt deze website aan, inclusief alle informatie, hulpmiddelen en diensten die vanaf deze site beschikbaar zijn, aan u, de gebruiker, onder voorbehoud van uw aanvaarding van alle voorwaarden, bepalingen, beleidslijnen en kennisgevingen die hier zijn vermeld.

Door onze site te bezoeken en/of iets van ons te kopen, maakt u gebruik van onze “Dienst” en gaat u akkoord met de volgende voorwaarden (“Servicevoorwaarden”, “Voorwaarden”), inclusief de aanvullende voorwaarden en beleidslijnen waarnaar hierin wordt verwezen en/of die beschikbaar zijn via een hyperlink. Deze Servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, inclusief maar niet beperkt tot gebruikers die browsers, leveranciers, klanten, handelaars en/of bijdragers van inhoud zijn.

SECTIE 1 - VOORWAARDEN ONLINE WINKEL

Door akkoord te gaan met deze Servicevoorwaarden, verklaart u dat u ten minste de meerderjarige leeftijd heeft in uw staat of provincie van verblijf, of dat u meerderjarig bent in uw staat of provincie van verblijf en u ons uw toestemming heeft gegeven om een van uw minderjarige afhankelijken deze site te laten gebruiken. U mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeautoriseerde doeleinden, noch mag u bij het gebruik van de Dienst wetten in uw rechtsgebied overtreden (inclusief maar niet beperkt tot auteursrechtwetten). U mag geen wormen of virussen of code van destructieve aard overbrengen. Een inbreuk of schending van een van de Voorwaarden zal resulteren in onmiddellijke beëindiging van uw Diensten.

SECTIE 2 - ALGEMENE VOORWAARDEN

We behouden ons het recht voor om welke reden dan ook en op elk moment service aan iemand te weigeren. U begrijpt dat uw inhoud (met uitzondering van creditcardinformatie), ongecodeerd kan worden overgedragen en (a) transmissies via verschillende netwerken kan omvatten; en (b) wijzigingen kan inhouden om te voldoen aan en aan te passen aan technische vereisten van verbindende netwerken of apparaten. Creditcardinformatie is altijd versleuteld tijdens overdracht via netwerken.

SECTIE 3 - NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID EN TIJDIGHEID VAN INFORMATIE

Wij zijn niet verantwoordelijk als de informatie op deze site niet nauwkeurig, volledig of actueel is. Het materiaal op deze site wordt alleen voor algemene informatiedoeleinden verstrekt en mag niet worden vertrouwd of gebruikt als de enige basis voor het nemen van beslissingen zonder raadpleging van primaire, nauwkeurigere, completere of actuelere informatiebronnen. Elk vertrouwen op het materiaal op deze site is op eigen risico. Deze site kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is per definitie niet actueel en wordt alleen ter referentie verstrekt. We behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site op elk moment te wijzigen, maar we zijn niet verplicht om enige informatie op onze site bij te werken. U stemt ermee in dat het uw verantwoordelijkheid is om wijzigingen op onze site te volgen.

SECTIE 4 - WIJZIGINGEN AAN DE DIENST EN PRIJZEN

Prijzen voor onze producten zijn onderhevig aan veranderingen zonder kennisgeving. We behouden ons het recht voor om de Dienst (of een deel of inhoud daarvan) op elk moment zonder kennisgeving te wijzigen of stop te zetten. Wij zijn niet aansprakelijk jegens u of enige derde partij voor enige wijziging, prijswijziging, opschorting of stopzetting van de Dienst.

SECTIE 5 - PRODUCTEN OF DIENSTEN (indien van toepassing)

Bepaalde producten of diensten zijn mogelijk exclusief online beschikbaar via de website. Deze producten of diensten kunnen beperkte hoeveelheden hebben en zijn alleen onderhevig aan retournering of omruiling volgens ons Retourbeleid. We hebben alles in het werk gesteld om de kleuren en afbeeldingen van onze producten die in de winkel verschijnen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. We kunnen niet garanderen dat de weergave van enige kleur op uw computerscherm nauwkeurig zal zijn.

SECTIE 6 - NAUWKEURIGHEID VAN FACTURERING EN ACCOUNTINFORMATIE

We behouden ons het recht voor om elke bestelling die u bij ons plaatst te weigeren. We kunnen, naar eigen goeddunken, hoeveelheden die per persoon, per huishouden of per bestelling worden gekocht, beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen bestellingen omvatten die zijn geplaatst door of onder hetzelfde klantenaccount, dezelfde creditcard, en/of bestellingen die hetzelfde factuur- en/of verzendadres gebruiken. In het geval dat we een wijziging aanbrengen in of een bestelling annuleren, kunnen we proberen u hiervan op de hoogte te stellen door contact op te nemen via het e-mailadres en/of factuuradres/telefoonnummer dat is opgegeven op het moment dat de bestelling werd geplaatst.

SECTIE 7 - OPTIONELE HULPMIDDELEN

We kunnen u toegang geven tot hulpmiddelen van derden waarover we geen controle of input hebben. U erkent en stemt ermee in dat wij toegang bieden tot dergelijke hulpmiddelen "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar" zonder enige garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. Wij zijn op geen enkele wijze aansprakelijk voor uw gebruik van optionele hulpmiddelen van derden.

SECTIE 8 - LINKS VAN DERDEN

Bepaalde inhoud, producten en diensten die beschikbaar zijn via onze Dienst kunnen materialen van derden bevatten. Links van derden op deze site kunnen u naar websites van derden leiden die niet aan ons zijn gelieerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of evalueren van de inhoud of nauwkeurigheid en wij geven geen garanties en zullen geen enkele aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid hebben voor materialen of websites van derden, of voor andere materialen, producten of diensten van derden.

SECTIE 9 - GEBRUIKERSCOMMENTS, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN

Als u, op ons verzoek, bepaalde specifieke inzendingen indient (bijvoorbeeld wedstrijdinzendingen) of zonder een verzoek van ons, creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of andere materialen verstuurt, hetzij online, per e-mail, per post of anderszins (gezamenlijk 'comments'), stemt u ermee in dat wij te allen tijde, zonder beperking, alle comments die u naar ons stuurt, mogen bewerken, kopiëren, publiceren, distribueren, vertalen en anderszins in elk medium mogen gebruiken. Wij zijn en zullen niet verplicht zijn (1) om enige comments vertrouwelijk te behandelen; (2) om compensatie te betalen voor enige comments; of (3) om op enige comments te reageren.

SECTIE 10 - PERSOONLIJKE INFORMATIE

Uw inzending van persoonlijke informatie via de winkel wordt beheerst door ons Privacybeleid, dat hier te bekijken is: https://premiumdakramen.nl/policies/privacy-policy.

SECTIE 11 - FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN OMISSIES

Af en toe kan er informatie op onze site of in de Dienst staan die typografische fouten, onnauwkeurigheden of omissies bevat die betrekking kunnen hebben op productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, productverzendkosten, transittijden en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om eventuele fouten, onnauwkeurigheden of omissies te corrigeren, en om informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren als enige informatie in de Dienst of op een gerelateerde website onnauwkeurig is op enig moment zonder voorafgaande kennisgeving.

SECTIE 12 - VERBODEN GEBRUIK

Naast andere verboden zoals uiteengezet in de Servicevoorwaarden, is het u verboden de site of de inhoud ervan te gebruiken: (a) voor enig onwettig doel; (b) om anderen te vragen onwettige daden uit te voeren of eraan deel te nemen; (c) om enige internationale, federale, provinciale of staatsvoorschriften, regels, wetten of lokale verordeningen te schenden; (d) om onze intellectuele eigendomsrechten of de intellectuele eigendomsrechten van anderen te schenden; (e) om te treiteren, misbruiken, beledigen, kwetsen, belasteren, beschimpen, intimideren of discrimineren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale afkomst of handicap; (f) om valse of misleidende informatie in te dienen; (g) om virussen of enig ander type kwaadaardige code te uploaden of over te brengen die op enigerlei wijze gebruikt zal worden of kan worden om de functionaliteit of werking van de Dienst of van enige gerelateerde website, andere websites of het internet te beïnvloeden; (h) om de persoonlijke informatie van anderen te verzamelen of te volgen; (i) om te spammen, phishen, pharmen, pretexten, spideren, crawlen of schrapen; (j) voor enig obsceen of immoreel doel; of (k) om in te grijpen in of de beveiligingsfuncties van de Dienst of enige gerelateerde website, andere websites of het internet te omzeilen. Wij behouden ons het recht voor om uw gebruik van de Dienst of enige gerelateerde website te beëindigen voor het schenden van enig van de verboden gebruiken.

SECTIE 13 - AFWIJZING VAN GARANTIES; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

Wij garanderen, vertegenwoordigen of waarborgen niet dat uw gebruik van onze Dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn. Wij waarborgen niet dat de resultaten die kunnen worden verkregen uit het gebruik van de Dienst nauwkeurig of betrouwbaar zullen zijn. U stemt ermee in dat wij van tijd tot tijd de Dienst voor onbepaalde tijd kunnen verwijderen of de Dienst op elk moment kunnen annuleren, zonder kennisgeving aan u. U stemt er uitdrukkelijk mee in dat uw gebruik van, of het onvermogen om de Dienst te gebruiken, op eigen risico is.

SECTIE 14 - VRIJWARING

U stemt ermee in om Premiumdakramen.nl en onze moedermaatschappij, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, partners, functionarissen, directeuren, agenten, contractanten, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiaires en werknemers te vrijwaren, verdedigen en schadeloos te stellen van en tegen elke claim of eis, inclusief redelijke advocaatkosten, ingediend door een derde partij als gevolg van of voortvloeiend uit uw schending van deze Servicevoorwaarden of de documenten die ze door middel van verwijzing opnemen, of uw schending van enige wet of de rechten van een derde partij.

SECTIE 15 - SCHEIDBAARHEID

Indien enige bepaling van deze Servicevoorwaarden onwettig, nietig of onafdwingbaar wordt bevonden, zal die bepaling niettemin afdwingbaar zijn voor de maximale mate die is toegestaan door de toepasselijke wetgeving, en zal het niet-afdwingbare deel worden geacht te zijn gescheiden van deze Servicevoorwaarden. Deze vaststelling heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.

SECTIE 16 - BEËINDIGING

De verplichtingen en aansprakelijkheden van de partijen die vóór de beëindigingsdatum zijn ontstaan, blijven na beëindiging van deze overeenkomst voor alle doeleinden van kracht. Deze Servicevoorwaarden zijn van kracht tenzij en totdat ze door u of door ons worden beëindigd. U kunt deze Servicevoorwaarden op elk moment beëindigen door ons te informeren dat u onze diensten niet langer wenst te gebruiken, of wanneer u stopt met het gebruik van onze site. Als wij naar ons eigen oordeel oordelen dat u niet hebt voldaan aan een voorwaarde of bepaling van deze Servicevoorwaarden, kunnen wij deze overeenkomst ook op elk moment zonder kennisgeving beëindigen en blijft u aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de datum van beëindiging; en/of kunnen wij u dienovereenkomstig de toegang tot onze diensten (of een deel daarvan) ontzeggen.

SECTIE 17 - VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Het niet uitoefenen of handhaven van enig recht of bepaling van deze Servicevoorwaarden door ons vormt geen verklaring van afstand van dat recht of die bepaling. Deze Servicevoorwaarden en eventuele beleidsregels of operationele regels die door ons op deze site zijn geplaatst of met betrekking tot de Dienst, vormen de volledige overeenkomst en verstandhouding tussen u en ons en beheersen uw gebruik van de Dienst, en vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, communicatie en voorstellen, hetzij mondeling of schriftelijk, tussen u en ons (inclusief, maar niet beperkt tot, eerdere versies van de Servicevoorwaarden).

SECTIE 18 - TOEPASSELIJK RECHT

Deze Servicevoorwaarden en eventuele afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij u diensten verlenen, zullen worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Nederland.

SECTIE 19 - WIJZIGINGEN VAN DE SERVICEVOORWAARDEN

U kunt de meest recente versie van de Servicevoorwaarden op elk moment op deze pagina bekijken. Wij behouden ons het recht voor, naar eigen goeddunken, om elk deel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om onze website periodiek te controleren op wijzigingen. Uw voortgezette gebruik van of toegang tot onze website of de Dienst na het plaatsen van wijzigingen in deze Servicevoorwaarden vormt acceptatie van die wijzigingen.

SECTIE 20 - GARANTIE

Onze LUMIZEN dakramen worden geleverd met een standaard fabrieksgarantie van 10 jaar op de structurele integriteit van het product. Deze garantie dekt constructieve gebreken en fabricagefouten bij normaal gebruik en correcte installatie.
Onder correcte installatie wordt tevens verstaan: het gebruik van ondersteuningslatten en het toepassen van de speciaal bijbehorende beglazingsband, zoals weergegeven op de technische tekeningen.

Voor dakramen of producten van andere merken gelden de fabrieksgaranties zoals vermeld in de bijbehorende documentatie van de desbetreffende fabrikant.

SECTIE 21 - Aansprakelijkheid

Geen aansprakelijkheid voor indirecte schade of gevolgschade

1. Premium Dakramen is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die rechtstreeks en uitsluitend het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst door Premium Dakramen.

2. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:

• de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en omvang van de schade;

• de redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van Premium Dakramen aan de overeenkomst te laten beantwoorden;

• de redelijke kosten gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de wederpartij aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade.

3. Premium Dakramen is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen maar niet beperkt tot gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, reputatieschade, productiestilstand, bouwvertragingen en schade door bedrijfsstagnatie.

4. Iedere aansprakelijkheid van Premium Dakramen is in ieder geval beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering van Premium Dakramen wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico dat volgens de polisvoorwaarden voor rekening van Premium Dakramen komt. Indien om welke reden dan ook geen uitkering krachtens genoemde verzekering plaatsvindt, is iedere aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende levering.

SECTIE 22 -Levertijden en levering

1. Alle door Premium Dakramen genoemde of overeengekomen levertijden zijn steeds indicatief en gelden nimmer als fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen.

2. Overschrijding van een levertijd geeft de wederpartij geen recht op schadevergoeding, ontbinding van de overeenkomst of opschorting van enige verplichting jegens Premium Dakramen, tenzij de overschrijding het gevolg is van opzet of grove schuld van Premium Dakramen en de wederpartij Premium Dakramen schriftelijk in gebreke heeft gesteld met een redelijke termijn voor nakoming.

3. Levering geschiedt af magazijn, tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk overeengekomen. Het risico van verlies, beschadiging of waardevermindering van de zaken gaat over op de wederpartij op het moment dat de zaken het magazijn van Premium Dakramen verlaten of ter beschikking van de wederpartij zijn gesteld.

SECTIE 23 - Overmacht

1. Onder overmacht wordt verstaan: elke omstandigheid buiten de wil en toedoen van Premium Dakramen, waardoor nakoming van de overeenkomst redelijkerwijs niet van Premium Dakramen kan worden verlangd, al dan niet voorzienbaar bij het aangaan van de overeenkomst. Hieronder vallen in ieder geval: natuurrampen, extreme weersomstandigheden, oorlog, oorlogsgevaar, oproer, brand, overstroming, epidemieën, pandemieën, stakingen, blokkades, overheidsmaatregelen, import- of exportverboden, vertragingen of tekortkomingen van toeleveranciers of transporteurs, storingen in energievoorzieningen of communicatienetwerken, en overige omstandigheden die nakoming van de overeenkomst verhinderen.

2. In geval van overmacht wordt de uitvoering van de overeenkomst opgeschort zolang de overmachtstoestand voortduurt.

3. Indien de overmacht langer dan 6 weken voortduurt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst geheel of gedeeltelijk schriftelijk te ontbinden, zonder dat er enige verplichting tot schadevergoeding bestaat.

4. Zodra een partij weet of verwacht dat hij door overmacht niet tijdig of niet behoorlijk kan presteren, zal hij de andere partij hiervan binnen 5 werkdagen schriftelijk op de hoogte stellen.

5. Tijdens overmacht is Premium Dakramen niet gehouden tot vergoeding van enige schade, kosten of verliezen, direct of indirect ontstaan.

SECTIE 24 - CONTACTINFORMATIE

Vragen over de Servicevoorwaarden dienen naar ons te worden gestuurd via info@premiumdakramen.nl. Onze contactinformatie is hieronder vermeld:

Premiumdakramen.nl
info@premiumdakramen.nl
Gaasterland 2-C
1948 RG, Beverwijk
Tel: +31 251 338 020
KvK: 94071365