Återbetalningspolicy

Returpolicy

Vi har en 14-dagars returpolicy, vilket innebär att du har 14 dagar från det att du mottagit din artikel på dig att begära en retur.

Regler och villkor

För att vara berättigad till en retur måste din artikel vara i samma skick som när du mottog den, oanvänd, med etiketter och i originalförpackningen. Du behöver också kvittot eller inköpsbeviset.

Returprocedure

För att initiera en retur kan du kontakta oss via sales@premiumdakramen.nl. Observera att returer måste skickas till följande adress: Gaasterland 2-C, 1948 RG Beverwijk.

Returer accepteras endast efter skriftligt godkännande från Premium Dakramen i förväg.

Kostnader och risker för returen bärs av kunden, om inte annat skriftligen avtalats.

Om din retur godkänns kommer du att få instruktioner om hur och vart paketet ska skickas.

Varor som skickas tillbaka utan föregående returförfrågan accepteras inte.

4. Mottagning av större takfönster:

För leverans av takfönster i större storlekar ber vi er vänligen se till att tillräckligt många personer finns på plats för att ta emot leveransen.

Skador och problem

Inspektera din beställning vid mottagandet och kontakta oss omedelbart om artikeln är defekt, skadad eller om du har fått fel artikel, så att vi kan bedöma och lösa problemet.

Byta

Det snabbaste sättet att säkerställa att du får vad du vill ha är att returnera artikeln du har och efter godkännande av returen göra ett separat köp för den nya artikeln.

Återbetalningar

Vi kommer att informera dig så snart vi har mottagit och inspekterat din retur, och meddela dig om återbetalningen har godkänts eller inte. Om den godkänns kommer du automatiskt att få tillbaka pengarna via din ursprungliga betalningsmetod inom 10 arbetsdagar. Observera att det kan ta lite tid innan din bank eller kreditkortsföretag behandlar och bokför återbetalningen.Om det har gått mer än 15 arbetsdagar sedan vi godkände din retur, vänligen kontakta oss via info@premiumdakramen.nl.

Kontakta

Frågor om Servicevillkoren ska skickas till oss via sales@premiumtakfonster.se Vår kontaktinformation finns nedan:

Kontakta

Premiumtakfönster.se
sales@premiumtakfonster.se

+46 431 462 056

Skandinaviskt filialkontor:

Elestorpsvägen 135, 269 91 Båstad, Sverige

Huvudkontor:

Gaasterland 2C, 1948 RG Beverwijk, Nederländerna

Nederländskt handelskammarnummer: 94071365
Momsregistreringsnummer: NL866625124B01